Příprava databáze pro online objednávání a rozvoz jídel
Vítejte v ONLINE videokurzu Příprava evidence donášky a online objednávání rozvozu jídel.
Staňte se expertem v používání aplikace za 30 minut.
Tento videokurz Vás provede prvními kroky, které budete potřebovat v pro spuštení online objednávaní - rozvozu v aplikaci iKelp POS Mobile (restaurační systém pro online objednávaní). Je rozdělen do jednotlivých lekcí, které doporučujeme absolvovat postupně.
Děkujeme, že využíváte naše produkty.
Základní nastavení
Základní nastavení online objednávání na rozvoz / osobní odběr, část (1)
Videonávod vysvětlujíci:
1, Konfigurace základního nastavení (0:30).
2, Nastavení otevírací doby pro online objednávaní (1:55).
3, Nastavení pro osobní odběr online objednávek (2:19).
4, Nastavení potřebná pro online objednávky na rozvoz (3:03).
Více informací naleznete v návodu: Online objednávaní na rozvoz - základní nastavení.
Základní nastavení online objednávání na rozvoz / osobní odběr, část (2)
Videonávod vysvětlujíci:
1, Nastavení kontaktních údajů při telefonické objednávce (0:20).
2, Nastavení reklamního textu na účtence (1:02).
3, Konfigurace automatického schvalování online objednávek (1:48).
Více informací naleznete v návodu: Online objednávaní na rozvoz - základní nastavení.
Videonávod popisujíci:
1, Zadefinování hlavní rozvozové nabídky (0:32).
2, Přidáni skladových karet do rozvozové nabídky (1:12).
3, Nastavení konkrétnich položiek pro online objednávani (2:15).
4, Náhled vytvořených položiek přímo na eshopu (3:22).
Více informací naleznete v návodu: Rozvoz v iKelp POS Mobile.
Dodatečná nastavení skladových kategorií pro online objednávaní
Videonávod popisujíci:
1, Nastavení konkrétních dní a konkrétního času, kdy je možné z dané kategorie objednávat (0:37).
2, Odebírání názvu nabízených položek v konkrétní kategorii (1:14).
3, Skrytá kategorie přísad / příloh a jejich nastavení (1:50).
4, Všeobecná poznámka nebo poznámka ke konkrétní kategorii (3:17).
Více informací naleznete v návodu Nastavení nabízených položek pro online objednávání v iKelp POS Mobile.
Videonávod vysvětlujíci:
jak vytvořit kopii existujíci karty v případe, že zakládate (prodávate) hodne podobných položiek.
Videonávod vysvětlujíci:
1. Zobrazení variantních položek online na webu (0:16).
2. Založení variantních skladových karet v administraci aplikace (1:01).
3. Nastavení variantních vlastností na skladové kartě (2:10).
4. Kontrola nastavených variantních vlastností na skladových kartách (3:08).
5. Zobrazení vytvořených skladových karet online na webe (3:33).
Praktické použití online rozvozu
Videonávod vysvetlujíci:
jak je pro zákazníka jednoduché objednat z vaší nabídky online z pohodlí svého domova, nebo z práce, ať už s pomocí chytrého telefonu, tabletu nebo notebooku.
Videonávod vysvetlujíci:
1, Schválení online objednávky obsluhou restaurace (0:17).
2, Odevzdání online objednávky na rozvoz do aplikace "Poslíček" (1:20).
3, Vyúčtování online objednávky a notifikace online klienta (1:48).
Videonávod vysvetlujíci:
1, Seznam objednávek ktoré ma rozvozce připravené na rozvoz (0:10).
2, Převzetí objednávek na konkrétního rozvozce (0:17).
3, Seřazení objednávek podle potřeby rozvozce (0:49).
4, Doručení objednávky klientovi (0:55).
Videonávod vysvetlujíci:
1, Zaevidování telefonické objednávky pro rozvoz nebo osobní vyzvednutí (0:12).
2, Upozornění na zákon o GDPR a podmínky pro zakládání kontaktu do aplikace (1:09).
3, Přidání objednaných položek obsluhou do objednávky (1:42).
4, Předání objednávky na rozvoz, vyúčtování objednávky a náhled do aplikace "Poslíček" (2:07).
Marketingové kampaně, kupóny, slevy, akce
Videonávod vysvetlujíci:
1, Nastaveni nové kampaně automatického slevového kupónu za online registraci klienta (0:22).
2, Nastavení pravidel kampaně (1:07).
3, Registrace nového klienta v naší online nabídce pro rozvoz (1:41).
4, Kontrola emailu klienta, ověření registrace (2:09).
5, Ukázka kampaně - automatické vygenerovaní slevového kupónu v mailu klienta (2:21).
6, Přidání kupónu do košíku při online objednávce (3:03).
Kampaň: Automatický slevový kupón za první objednávku
Videonávod vysvetlujíci:
1, Nadefinování kampaně (0:08).
2, Vytvoření kampaně, základní nastavení a definování pravidel (0:33).
3, Ukázka kampaně při online objednávce klienta (1:51).
Kampaň: Slevový kupón (scénář: 10% sleva na všechny online objednávky burgerů)
Videonávod vysvetlujíci:
1, Použití kampaně (0:12).
2, Vytvoření kampaně, základní nastavení a definování pravidel (0:41).
3, Propagace kampaně na eShopu, pokladním dokladu a zasílání emailem (2:42).
4, Ukázka kampaně při online objednávce klienta (4:31).
Kampaň: Akce 2+1 (scénař: 2x Pizza + 1x Cola/Pepsi zdarma)
Videonávod vysvetlujíci:
1, Nastavení kampaně a její možnosti použití (0:08).
2, Vytvoření kampaně a nastavení kritérií (0:47).
3, Ukázka, jak se kampaň projeví při online objednávce klienta (3:27).
Více informací naleznete v návodu Kampaň: Akce 2 + 1.
Kampaň: Akce 2+1 (scénař: 3 Pizzy + 1 Pizza zdarma)
Videonávod vysvetlujíci:
1, Vytvoření kampaně a nastavení kritérií (0:01).
2, Ukázka, jak se kampaň projeví při online objednávce (1:29).
Více informací naleznete v návodu Kampaň: Akce 2 + 1.
Kampaň: Akce 2+1 (scénař: 2x Pizza + 1x Cheesecake s 50% slevou)
Videonávod vysvetlujíci:
1, Vytvoření kampaně a nastavení kritérií (0:07).
2, Ukázka, jak se kampaň projeví při online objednávce klienta (1:38).
Více informací naleznete v návodu Kampaň: Akce 2 + 1.
Individuální slevové akce - vytvoření kampaně slevového ceníku pro vybrané klienty
Videonávod vysvetlujíci:
1, Vytvoření slevového ceníku (0:23).
2, Nastavení cen nebo procentuálnich slev do ceníku (1:01).
3, Přidáni konktaktů do ceníku (1:47).
4, Aplikace ceníka při prodeji (2:03).
Více informací naleznete v návodu Slevy pro vybrané nebo všechny klienty v iKelp POS Mobile.
Individuální slevové akce - vytvoření kampaně slevového ceníku pro všechny klienty (happy hour)
Rozvozové minimum pro zvýšení počtu vašich objednávek.
Více informací o dalších nastaveních souvisejících s rozvozem a online objednáváním naleznete v samostatném videokurzu, stačí kliknout na odkaz níže
Tento návod neobsahuje všechny možnosti softwaru, ostatní návody jsou dostupné na stránce v sekci Návody. Přímo v aplikaci se také nacházejí tlačítka s otazníkem, která vás navedou na správný návod k dané části aplikace, kde se právě budete nacházet.
Přejeme Vám příjemné používání našich produktů. S pozdravem realizační tým iKelp.
by
Jaroslav Orgoň